Folgende Informationen:
COTRIS Queues
Ab sofort sieht jeder Aussendienstler die COTRIS Queues und kann Tickets entsprechend verfolgen bzw. beobachten.
Die Abläufe einer Beauftragung bzw. Ticketweitergabe bleiben wie bisher bestehen, denn es können keine Tickets direkt in diese Queues geschoben werden. Das hinterlegen von Notizen ist jedoch immer möglich.
Blulog-Portal
Das Blulog-Portal ist nun auch in einer deutschen Beta-Version verfügbar. Kleinere Übersetzungsfehler werden fortlaufend behoben.
Vorgehen:
Es erscheint eine Fehlermeldung "404" mit dem Link zur Homepage
Link anklicken und nach der Anmeldung ist die deutsche Version verfügbar
Das Vorgehen kann auch an den Kunden kommuniziert werden - bitte mit dem Hinweis, dass es sich um eine Beta-Version handelt. Die Apps sind von der Übersetzung ausgenommen - dies ist vorerst nicht vorgesehen.
Digitaler Lieferschein
Nochmals zur Erinnerung und Nutzung folgend der Link zum Test-Account des Dig. Lieferscheins:
Blogs
Die News-Blogs werden in Zukunft auf einen "Newsticker" umgestellt, um die Informationen näher an unseren Kunden zu orientieren. Ebenfalls werden in naher Zukunft auch Service-Meldungen (z.B. Ausfall von Webfleet) darüber kommuniziert.
Da dieses Vorhaben einen großen Benefit für unsere Kunden bietet, ist es enorm wichtig, dass wir die Kunden E-Mail-Adressen verwenden dürfen.
@Aussendienst: dieses Vorgehen wird nochmals im kommenden Vertriebsmeeting seitens NU besprochen, jedoch kann der Hinweis über eine Anmeldung via folgenden Link schon jetzt weitergegeben werden.
Umzug COTRIS
Der offizielle Umzug der COTRIS ist in der KW22 geplant. Am 05.06.2023 werden die Büroräume in Dietmannsried an den Vermieter übergeben und stehen uns nicht mehr zur Verfügung.
Wir versuchen, dass es in dieser Zeit keine spürbaren Einschränkungen für die Kunden gibt.
Die Informationen zum Umzug, der neuen Adresse und den Kontaktdaten folgen in den kommenden Wochen.
Sitz der Gesellschaft "logistik konzepte software GmbH" ist dann Wendelstein.
Chemnitz wird eine unselbständige Niederlassung der LKS/COTRIS mit eigens angemieteten Büroräumen, ein Stockwerk unter der uniSmart.
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